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ほぼテク4月19日 カスタマーサポートの仕事は「問い合わせ対応」ではない。ChatGPTで本来価値を言語化する新しい視点
カスタマーサポート, カスタマーサクセス, ChatGPT, AI, 生成AI, CX向上, LTV向上, 顧客体験, 業務効率化, DX, 問い合わせ対応, クレーム対応, 顧客成功, サポート部門の役割, AI活用, ほぼテク 裕太 我妻 2026/04/19 カスタマーサポート, カスタマーサクセス, ChatGPT, AI, 生成AI, CX向上, LTV向上, 顧客体験, 業務効率化, DX, 問い合わせ対応, クレーム対応, 顧客成功, サポート部門の役割, AI活用, ほぼテク 裕太 我妻 2026/04/19

ほぼテク4月19日 カスタマーサポートの仕事は「問い合わせ対応」ではない。ChatGPTで本来価値を言語化する新しい視点

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ほぼテク3月20日 クレーム対応が変わる。ChatGPTで“誠実な返信文”と“朝礼メッセージ”を素早く整える方法
ChatGPT, AI, クレーム対応, 口コミ返信, レビュー返信, ホテル クレーム対応, レストラン クレーム対応, 接客業 AI活用, カスタマーサクセス, ホスピタリティ, 朝礼メッセージ, 業務効率化, 生成AI 活用事例, サービス改善, 顧客満足度向上 裕太 我妻 2026/03/20 ChatGPT, AI, クレーム対応, 口コミ返信, レビュー返信, ホテル クレーム対応, レストラン クレーム対応, 接客業 AI活用, カスタマーサクセス, ホスピタリティ, 朝礼メッセージ, 業務効率化, 生成AI 活用事例, サービス改善, 顧客満足度向上 裕太 我妻 2026/03/20

ほぼテク3月20日 クレーム対応が変わる。ChatGPTで“誠実な返信文”と“朝礼メッセージ”を素早く整える方法

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ほぼテク9月25日 【AIで顧客対応の質が劇的に向上】ChatGPTで「感情温度」を分析するプロンプトがすごい!
ChatGPT, カスタマーサポート, 感情分析, 感情温度, クレーム対応, AIプロンプト, 顧客対応 自動化, ビジネス効率化 裕太 我妻 2025/09/25 ChatGPT, カスタマーサポート, 感情分析, 感情温度, クレーム対応, AIプロンプト, 顧客対応 自動化, ビジネス効率化 裕太 我妻 2025/09/25

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ほぼテク8月1日 通話ログから感情の変化を見抜く!ChatGPTが実現するオペレーター教育の新時代とは?
ChatGPT, GPT-4o, ChatGPT 通話ログ, 感情分析, クレーム対応, AIオペレーター教育, オペレーター評価, 顧客満足度向上, カスタマーサポート 効率化 裕太 我妻 2025/08/01 ChatGPT, GPT-4o, ChatGPT 通話ログ, 感情分析, クレーム対応, AIオペレーター教育, オペレーター評価, 顧客満足度向上, カスタマーサポート 効率化 裕太 我妻 2025/08/01

ほぼテク8月1日 通話ログから感情の変化を見抜く!ChatGPTが実現するオペレーター教育の新時代とは?

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ほぼテク4月29日 クレーム対応文を自然に作れる!ChatGPTで誤りなく返信を書く方法
ChatGPT, GPT-4o, クレーム対応, カスタマーサポート, ビジネス敬語, AI活用, クレーム返信文作成, ChatGPT初心者 裕太 我妻 2025/04/29 ChatGPT, GPT-4o, クレーム対応, カスタマーサポート, ビジネス敬語, AI活用, クレーム返信文作成, ChatGPT初心者 裕太 我妻 2025/04/29

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